برنامج بيع قطع الأراضي هو نظام يجمع مخزون مشروع تقسيم الأراضي والعملاء المحتملين والمبيعات في مكان واحد. والحد الأدنى الذي يجب أن يحققه هو أن يرى الفريق كله الحالة نفسها لكل قطعة (متاحة أو محجوزة أو مباعة) في الوقت نفسه. وبعد ذلك يركّز كل خيار في السوق على شيء مختلف: الخريطة التفاعلية، أو تحصيل الأقساط، أو العرض المرئي للمشروع.
في هذا الدليل نقارن بعض الخيارات التي تظهر عند البحث عن هذا النوع من البرامج في أمريكا اللاتينية، بما يقول كل منها إنه يقدمه على موقعه، ونترك الأسئلة التي يستحسن طرحها قبل التعاقد مع أي منها.
ما الذي يجب أن يفعله برنامج بيع قطع الأراضي
قبل مقارنة العلامات التجارية، من المفيد أن تعرف الأجزاء التي يحتاجها مشروعك:
- مخزون القطع. كل قطعة برمز فريد ومساحتها وسعرها وحالتها. هذا أساس كل ما عداه.
- حجوزات بمهلة. القطعة المحجوزة التي لا يُستكمل بيعها في الوقت المتفق عليه تعود متاحة.
- عملاء محتملون مرتبطون بقطعة. معرفة القطعة التي تهم كل شخص والمستشار الذي يتابعه.
- خطة الأقساط والمدفوعات. إذا كنت تبيع بتمويل مباشر، فالدفعة الأولى والأقساط والمدفوعات في ملف العميل.
- خريطة أو مخطط على الموقع. ليرى المشتري القطع المتاحة دون أن يسأل.
- مواد مرئية للأرض. صور جوية أو فيديو أو جولة 360، لمن لا يستطيع زيارة المشروع في البداية.
لا يوجد نظام هو الأفضل في كل شيء. المفيد هو أن تعرف أي هذه الأجزاء هو الأصعب عليك اليوم.
مقارنة الخيارات في أمريكا اللاتينية
| الخيار | المقر | خريطة القطع | CRM والأقساط والتحصيل | جولة 360 بالدرون | الأسعار على موقعه |
|---|---|---|---|---|---|
| Lotización (lotizacion.com) | ليما، بيرو | نعم، مع التوفر في الوقت الفعلي | CRM، والبائعون والعمولات، والتمويل المباشر، والجداول الزمنية، والتحصيل عبر بوابات الدفع | لا يذكرها | نعم: من 365 دولارًا شهريًا حتى 300 قطعة، إضافة إلى التنفيذ (دون ضرائب) |
| CRMLotes (crmlotes.com) | كانكون، المكسيك | نعم، مع التوفر في الوقت الفعلي | أداة عروض أسعار، وعقود تلقائية، وتذكيرات تحصيل، وبوابة للعميل | لا يذكرها | لا ينشرها |
| LotesApp (lotesapp.com) | أمريكا اللاتينية (لا يحدد الدولة) | نعم | عقود بتوقيع إلكتروني، ومحفظة مع إيصالات، وعمولات، وتكامل مع أنظمة CRM أخرى | لا يذكرها | لا يعرض أرقامًا |
| Masterplan Estudio (masterplanestudio.com) | الأرجنتين | نعم، على صور الأقمار الصناعية وبالأبعاد الثلاثية | مخزون مباشر، وروابط للوكالات العقارية، ومقاييس؛ لا يذكر التحصيل | لا يذكرها | لا ينشرها |
| Royaltor360 (royaltor360.com) | كوينكا، الإكوادور | نعم، مخطط رئيسي تفاعلي مع توفر محدّث | CRM، وحجوزات، وخطة أقساط، وتسجيل المدفوعات، ورسائل تحصيل؛ لا يعالج المدفوعات عبر الإنترنت ولا يصدر فواتير | نعم، مع التصوير بالدرون في الموقع | السعر حسب عدد القطع |
كيف تقرأ الجدول
- إذا كانت مشكلتك الأساسية تحصيل الأقساط وتريد أن يدفع العميل عبر الإنترنت، فأعطِ الأولوية للخيارات التي لديها بوابات دفع وبوابة للعميل.
- إذا كانت مشكلتك أن المشتري لا يفهم المشروع عن بُعد، فأعطِ الأولوية للخريطة على الموقع وللمواد المرئية للأرض، مثل جولة 360 بالدرون.
- إذا كنت تعمل مع وكالات عقارية خارجية كثيرة، فراجع كيف يمنحها كل نظام الوصول إلى المخزون دون كشف بيانات المشترين لديك.
Excel، أم نظام CRM عام، أم برنامج لقطع الأراضي
لا تحتاج كل المشاريع إلى نظام متخصص من اليوم الأول:
- Excel أو Google Sheets يعمل مع بائع واحد وقطع قليلة. ويخفق عندما يغيّر عدة أشخاص الحالات في الوقت نفسه.
- نظام CRM عام ينظّم جهات الاتصال، لكن مخزون القطع ينتهي في جدول منفصل.
- برنامج لقطع الأراضي ينطلق من المخزون ويربط به العملاء المحتملين والحجوزات والمدفوعات.
نشرح هذا الفرق بتفصيل أكبر في ما الذي يجب أن يتضمنه نظام CRM للشركات العقارية التي تبيع قطع الأراضي.
أسئلة تطرحها قبل التعاقد
- ما التكلفة الإجمالية للسنة الأولى، شاملة التنفيذ والضرائب؟
- هل يتغير السعر إذا أضفت قطعًا أو مراحل أو مستخدمين؟
- من يحمّل المخطط والمخزون الأولي، وفي كم من الوقت؟
- هل يأتي التوفر المعروض على موقعي من المخزون نفسه الذي يستخدمه الفريق؟
- ماذا يحدث لبياناتي عند انتهاء العقد؟ هل تُسلَّم لي وبأي صيغة؟
- من يمكنه رؤية بيانات المشترين والمدفوعات؟ راجع أيضًا ما الذي تسأل عنه بشأن أمان نظام CRM العقاري.
- هل يوجد دعم في منطقتي الزمنية وبلغتي؟
أخطاء شائعة عند اختيار برنامج لبيع قطع الأراضي
- الاختيار حسب قائمة الوظائف وليس حسب المشكلة الأصعب عليك اليوم.
- مقارنة الاشتراكات الشهرية دون إضافة التنفيذ أو الضرائب.
- إبقاء الموقع منفصلًا. إذا كان المخطط العام يُحدَّث يدويًا، فسيعرض عاجلًا أو آجلًا قطعة مباعة.
- عدم تحديد رموز القطع وقواعد الحجز مسبقًا. هذا أصعب ما يمكن تغييره لاحقًا.
كيف نحلّ ذلك في Royaltor360
في Royaltor360 يتشارك المخطط الرئيسي التفاعلي وجولة 360 ونظام CRM العقاري المخزون نفسه. نصوّر الأرض بالدرون في الموقع، ونرسم القطع على المخطط والجولة، ويسجّل فريقك العملاء المحتملين والحجوزات والأقساط والمدفوعات في النظام نفسه. وعندما تُباع قطعة، يعرضها المخطط العام كذلك في اللحظة نفسها.
إذا كنت تقارن بين الخيارات، احجز عرضًا توضيحيًا ونقدّمه بمخطط مشروعك.